سوالات متداول
پاسخ پرتکرارترین سوالات درباره خرید از درخشش
تمام محصولات درخشش همراه با گواهی اصالت و عیار مشخص ارسال میشوند. عیار روی خود محصول نیز حک شده است.
سفارشها طی ۱ تا ۳ روز کاری پردازش و با پست پیشتاز بیمهشده ارسال میشوند. هزینه ارسال در مرحله تسویهحساب نمایش داده میشود.
بله، تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت سالم بودن و داشتن بستهبندی اصلی، امکان بازگشت یا تعویض وجود دارد.
قیمت نهایی بر اساس وزن، عیار، قیمت روز طلا، اجرت ساخت و سود فروشنده محاسبه میشود که در صفحه هر محصول قابل مشاهده است.
پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی معتبر و همچنین پرداخت در محل (کارتخوان یا نقدی) پشتیبانی میشود.
با مراجعه به صفحه «پیگیری سفارش» و وارد کردن شماره سفارش خود، میتوانید وضعیت لحظهای سفارش را ببینید.